FAQ (Perguntas mais frequentes)
Perguntas mais frequentes
Encontrar respostas às perguntas mais frequentes. Nesta secção, pode encontrar informações pormenorizadas sobre os serviços oferecidos, os processos de desenvolvimento, os prazos de entrega e muito mais. E se não encontrar a resposta, peça informações.
Perguntas e respostas gerais
Claro que sim. Uma vez iniciado o seu primeiro projeto, poderá entrar na sua WebApp e verificar em tempo real o estado de evolução do projeto digital confiado à Halkoo.
Além disso, logo que possível, receberá uma comunicação com as credenciais de acesso ao seu novo sítio Web, comércio eletrónico ou sistema de gestão, para que possa começar a testá-lo.
Cada projeto tem um prazo diferente. Em função das necessidades e da dificuldade de desenvolvimento, ser-lhe-á dado um prazo na fase de orçamento, que também pode verificar na WebApp.
Absolutamente SIM. Pode solicitar alterações ou a implementação de novas funcionalidades no seu projeto digital a qualquer momento através da WebApp.
Será elaborado um orçamento no prazo de 48 horas úteis e, se for aceite, procederei à realização do que foi pedido.
Absolutamente SIM. Todos os orçamentos incluem uma subscrição de um parceiro verificado para a gestão do RGPD.
Isto significa que a Halkoo se encarregará da integração da solução no seu projeto.
A solução de conformidade com o RGPD inclui banners, Política de Privacidade, Política de Cookies, Termos e Condições e registo de consentimento.
Para os pequenos projectos, o pagamento é efectuado no momento da entrega.
Para projectos de maior dimensão ou para colaborações com agências, o montante é dividido em duas prestações iguais a pagar uma no início dos trabalhos e a última após a entrega.
O único método de pagamento atualmente aceite é a transferência bancária.
Perguntas e respostas da Digital Agency
A Halkoo foi criada para resolver os problemas de muitas Agências Web em constante dificuldade com programadores pouco profissionais e sem capacidade de resposta. Se este é o seu caso, entre em contacto connosco para agendarmos uma Vídeo Chamada cognitiva.
Atenção: não estou de modo algum interessado em confiar os projectos diretos da Halkoo a programadores ou agências externas. Por conseguinte, peço-vos que não façam tais pedidos, pois serão imediatamente bloqueados.
Para os pequenos projectos, o pagamento é efectuado no momento da entrega.
Para projectos de maior dimensão ou para colaborações com agências, o montante é dividido em duas prestações iguais a pagar uma no início dos trabalhos e a última após a entrega.
O único método de pagamento atualmente aceite é a transferência bancária.
Perguntas e respostas do cliente direto
Absolutamente SIM. A Halkoo também realiza projectos para particulares que queiram criar um site. O registo na plataforma será feito de forma privada e a fatura será emitida com base nos seus dados individuais.
Para os pequenos projectos, o pagamento é efectuado no momento da entrega.
Para projectos de maior dimensão ou para colaborações com agências, o montante é dividido em duas prestações iguais a pagar uma no início dos trabalhos e a última após a entrega.
O único método de pagamento atualmente aceite é a transferência bancária.
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A palavra do cliente
O que os clientes pensam
A Halkoo é sinónimo de qualidade e profissionalismo, graças a uma experiência comprovada.