Shopify Winter Edition 2026: não é apenas uma atualização

Mentre molti competitor lucidano interfacce nate oltre dieci anni fa, Shopify continua a spingere verso un modello di ecommerce in cui AI, automazione e infrastruttura enterprise sono parte del “pacchetto base”, non add-on opzionali.

In questo articolo metto in fila – con ordine e senza fronzoli – le novità più importanti, cosa significano davvero per i merchant e dove, secondo me, mancano ancora dei pezzi fondamentali.

1. Ajudante e IA: o painel de controlo torna-se um copiloto

Il cuore della Winter Edition è l’evoluzione di Ajudante, l’assistente AI integrato nell’Admin.

Sidekick come “copilota operativo”

Sidekick non è un semplice chatbot:

• responde a perguntas sobre a atividade (vendas, margens, desempenho das campanhas, comportamento dos clientes),
• sugere acções concretas,
• e può geri-losalterações de temas, criação de segmentos, atualização de fluxos, criação de relatórios.

L’obiettivo è chiaro: ridurre la necessità di “smanettare ovunque” e trasformare molti task da click manuali a istruzioni in linguaggio naturale.

Automazioni, Flow e attività complesse

Una parte importante dell’update riguarda l’automazione:

• Sidekick può criar e editar fluxos no Shopify Flow Começando com sugestões como:
  “Quando un cliente VIP effettua un ordine sopra i 200€, applica uno sconto sul prossimo ordine e manda un’email dedicata.”
• apoios attività in più passaggi (planos de lançamento, sequências de acções relacionadas),
• ajuda a testar e otimizar automatizações e relatórios, com pré-visualizações e informações legíveis.

Per chi già usa Flow, è un acceleratore. Per chi non l’ha mai toccato, è un modo per entrare nel mondo delle automazioni senza partire dalla tela bianca.

Geração de aplicações, conteúdos e blocos temáticos

O Sidekick vai para além do texto e da análise:

• gera pequenas aplicações internas (es. check di idoneità ai resi, importer B2B, strumenti di riordino),
• criar blocos e secções para os temas da Loja virtual 2.0reduzindo a necessidade de intervenções personalizadas,
• apoia o criação de conteúdos: e-mail marketing e transacional, textos SEO, traduções, variantes de cópia.

È un chiaro messaggio agli store che vivono di hack e micro-app: una parte di quello che prima si delegava a marketplace o sviluppi ad hoc si sposterà dentro il core di Shopify.

2. Montras Agênticas: trazer o catálogo para os chats de IA

Una delle novità più strategiche è l’introduzione di Vitrines idênticas do Shopify.

Na prática:

• o catálogo da sua loja é centralizados e disponibilizados para experiências de compras em conversação (ChatGPT, Copilot, Perplexity, etc.),
• tu imposti una volta regole, dati, priorità,
• e os clientes podem descobrir e comprar os seus produtos diretamente a partir destas interfaces de IA.

È il primo passo concreto verso un modello in cui la “vetrina” non è più solo il sito, ma una serie di interfaces de conversação inteligentes.
Per i brand con ambizione di crescita internazionale e forte attenzione alla discovery, questo è un terreno da presidiare presto.

3. Online store: rollout seri, simulazioni e più controllo sul catalogo

Sul lato storefront e catalogo, la Winter Edition spinge molto in direzione “enterprise”.

Implementação e teste de alterações de temas

Aqui surge um verdadeiro sistema de lançamento de temas:

• pode programação de lançamentos de modificações,
• enviar apenas uma parte do tráfego para a nova versão (A/B ou lançamento progressivo),
• recolher dados antes de os divulgar a todos.

È un salto di qualità enorme rispetto al classico “pubblica il nuovo tema e incrocia le dita”.
Per chi lavora con brand strutturati, stagionalità forti e grosse campagne, questo è uno strumento che riduce il rischio e permette sperimentazione continua.

SimGym: Simular clientes antes de entrar em direto

Con l’app Shopify SimGymA Shopify apresenta uma nova abordagem para testes:

• utiliza agentes de IA baseados nos dados de biliões de sessões reais,
• simula o comportamento do cliente em relação à nova experiência do utilizador, aos esquemas de apresentação e aos preços,
• devolve recomendações antes de enviar tudo para a Internet.

Non sostituisce l’analisi reale a posteriori, ma sposta una parte del lavoro di ottimizzazione a montanteantes do arranque.

Varianti, stato “non in elenco” e collezioni

Sul catalogo, alcune novità vanno dritte al punto:

• 2048 variantes por produto
  Niente più strutture assurde per gestire combinazioni complesse (taglia, colore, lunghezza, materiale…). Il limite cresce di un ordine di grandezza, con gestione stock e prezzi nativa.
• Nuovo stato prodotto: “Non in elenco”
  Il prodotto è attivo, ma não aparece nas colecções e na pesquisaapenas acessível através de ligação direta. Ideal para:
  • catálogos reservados,
  • aterragem de campanhas,
  • ofertas dedicadas a segmentos específicos.
• Melhorias nas recolhas automáticas
  Puoi duplicare collezioni, escludere prodotti con condizioni negative e lavorare con logiche più raffinate.
  (No entanto, como veremos, a questão da OU avançado em colecções inteligentes).

Preços, descontos e pacotes

Altri “reminder” importanti:

• Descontos automáticos para segmentos de clientes (por exemplo, VIP): promoções que se aplicam apenas a membros elegíveis do público sem necessidade de códigos.
• Comparar preços bem feito, pode ser gerido diretamente pelo administrador.
• Preço unitário globalpreço por kg/litro/peça com suporte para diferentes normas.
• Pacotes aprimorados da Shopify, con combinazione opzioni (taglia + lunghezza, ecc.) in un’unica selezione pulita.

Insieme, queste funzioni spostano Shopify sempre di più verso logiche da merchandising avançadosem ter de recorrer a scripts ou a aplicações de terceiros para cada necessidade.

4. Customer experience: accesso più semplice, login social e Shop

Sul fronte cliente finale, l’obiettivo è abbattere frizioni.

• Iniciar sessão com contas sociais (Google/Facebook) pronto a utilizar.
• Login semplificato con l’app Shop: chi usa già Shop può autenticarsi in altri store con un tap.
• Compilação automática de códigos de acesso no iOS 26+ para acesso baseado em código.
• Os clientes podem aggiornare l’email del proprio account de forma autónoma.
• Textos das páginas de início de sessão/código de acesso personalizável a partir do editor de conteúdos do tema.

Sembra un dettaglio, ma in realtà è un lavoro profondo su fiducia, riconoscimento e riduzione degli attriti nella fase di login/checkout.

5. Retail e POS: hardware più solido e funzioni da vera catena retail

Para quem tem lojas físicas, esta Winter Edition é muito importante.

POS Hub: il “cervello” hardware

A Shopify apresenta um Plataforma de POS isso:

• liga leitores, impressoras e scanners com fios,
• reduz a dependência do Bluetooth (e problemas conexos),
• integra potência de computação e actualizações automáticas de firmware.

È una mossa tipicamente “enterprise”: meno instabilità, più controllo, più scalabilità.

Nuove funzionalità retail

Tra le novità più rilevanti:

• Assinaturas vendidas na loja através das Assinaturas Shopify integradas no PDV.
• Conteggio rapido dell’inventario da POS (POS Pro): digitalizar e atualizar diretamente na loja.
• Mercados aplicados ao comércio retalhista: prezzi e disponibilità per singolo store fisico.
• Transferências de existências geridas pelo POS, con possibilità di accettare/rifiutare le spedizioni.
• Recibos de devolução personalizáveis via Liquid e gestão flexível dos reembolsos (método original, cartão de oferta, crédito de loja).

Chi gestisce più punti vendita in paesi diversi si trova sempre più dentro una piattaforma unica, invece di un patchwork di sistemi.

6. Marketing e CRM: mensagens nativas, segmentação e calendário

Sul lato marketing, la direzione è chiara: marginalização de ferramentas externas para funções básicas e spostare sempre più attività dentro Shopify.

• Mensagens da Shopify ora supporta l’SMS marketing completo: criação, planeamento, envio, acompanhamento.
• Tradução automática de formulários (Shopify Forms) in più lingue, per lead multilingua senza problemi di localizzazione.
• Segmentação avançada:
  • modelos melhorados para segmentos,
  • segmentos baseados na categorias de produtos visualizados/comprados,
  • sugestões inteligentes por correio eletrónico e SMS.
• Secções dinâmicas de produtos em mensagens de correio eletrónicoos mais vendidos e as colecções são introduzidos automaticamente.
• Vista do calendário para mensagens: um planeador integrado de correio eletrónico e SMS.
• Consentimento de marketing gestito in modo più fine (checkbox, obbligatorietà, preferenze).

Un altro segnale importante: la possibilità di usare pixéis web em páginas de conta per tracciare tutta l’esperienza post-acquisto e area riservata.

7. Operações e análise: controlo rigoroso, várias lojas e menos ruído

Per le operazioni, la Winter Edition porta tante “piccole” grandi cose, soprattutto per chi lavora con volumi importanti.

• Análise de várias lojas (Shopify Plus)visão centralizada a nível da organização, com comparações entre lojas.
• Mapas de calor de tempo e filtros de data/hora até ao minuto para análise de vendas relâmpago e de quedas.
• Filtrar bot em Análise para limpar as taxas de conversão e os relatórios.
• Histórico de acções ilimitado 180 diasútil para auditorias e controlos a longo prazo.
• Ofertas relâmpago com stock multi-localizaçãopara evitar o excesso de vendas em campanhas agressivas.
• Gestão avançada de estornos potenziata dall’AI, soprattutto dove è attivo Shopify Payments.
• Melhoria do fluxo:
  • nova disposição vertical,
  • possibilità di annullare esecuzioni in corso,
  • pré-visualização dos resultados nos dados de ensaio.

Il messaggio: Shopify non è solo “vetrina e carrello”, ma un layer operativo serio, pensato per chi deve prendere decisioni su dati puliti.

8. B2B: Integrações globais colectivas, de crédito e ERP

Il B2B continua a essere un’area di forte investimento.

• Shopify Collective alargado a mais de 35 países: vendita e acquisto all’ingrosso tra merchant Shopify in rete.
• Diretório de comerciantes para aproximar as marcas e os retalhistas.
• Crédito na loja para locais B2Bgerível a partir do perfil da empresa.
• Recolha na loja para B2B, non più solo per il B2C.
• Condições de pagamento e adiantamentos dinâmicos através de aplicações baseadas em Funções (Plus).
• Regras para o Revisão de encomendas B2B (marcações automáticas com base no valor, produtos, condições).
• Integrações melhoradas com ERPs (NetSuite, Brightpearl, Sage, etc.) através de conectores prontos.

Paralelamente, o tema oficial Horizonte viene reso compatibile nativamente con feature B2B come prezzi a volume, regole di quantità e quick order list.

9. Desenvolvimento: Scripts para funções, MCP e ferramentas de desenvolvimento

Lato sviluppo, la direzione è netta:

• Shopify Functions sostituirà Scripts nel 2026com migração indicada para junho de 2026.
  Aqueles que criticam os guiões devem começar a planear uma reescrita.
• Desenvolvimento do Shopify MCP apoios:
  • API do hidrogénio e do Storefront,
  • Líquido,
  • Extensões UI POS,
  • validação das chamadas API e geração de código.
• API em massa più potente: tutte le mutazioni Admin supportate, fino a 100MB e 5 operazioni simultanee.
• Metacampo e metaobjecto migliorati (query più rapide, filtri più ricchi, limiti più alti).
• API de intenções do administrador para iniciar fluxos de administração com uma linha de código.
• Emaranhadoplataforma de ML/dados de fonte aberta com editor visual colaborativo.
• CLI com comandos para temas multi-ambientais e gestione preview più strutturata.

È una piattaforma che parla sempre più il linguaggio di chi sviluppa prodotti “seri”, non solo siti vetrina.

10. Cosa manca ancora (e perché non è un dettaglio)

In mezzo a questo mare di novità, restano però alcuni vuoti che, per chi lavora quotidianamente con Shopify, non sono dettagli:

• descontos e cobranças por mercado geridos de forma muito granular,
• operatori OR più evoluti nelle collection smartfundamental para certas lógicas complexas de merchandising.

Estas são verdadeiras lacunas, não nuances.
Detto questo, la direzione è chiara: Shopify sta consolidando un posizionamento no topo da cadeia alimentar do software de comércio eletrónico, con un tasso di innovazione che rende sempre più difficile spacciarsi come alternativa “enterprise” appoggiandosi a architetture vecchie mascherate da nuove UI.

11. O que significa para os comerciantes e as marcas (e como se preparar)

Se hai già uno store Shopify o stai valutando una migrazione, la Winter Edition 2026 è un segnale forte. Passare a un tema Online Store 2.0 compatibile è d’obbligo, così come utilizzare SimGym con tutti gli strumenti di A/B per ridurre al minimo gli errori nei cambi di versione. Inoltre se fino ad ora hai tenuto al margine l’AI è oggi fondamentale metterla al centro dei processi e con Sidekick tutto questo è possibile.